في إطار رؤيتها الاستراتيجية لتعزيز جودة خدمات الرعاية الصحية في فلسطين، وانطلاقًا من إيمانها بأهمية الاستثمار في تطوير الكفاءات المهنية وتنمية المهارات الشخصية للعاملين في القطاع الصحي، نظّمت جمعية التربية الطبية الدولية اللقاء التدريبي الأول ضمن برنامج "تطوير المهارات الشخصية (Soft Skills)" الموجّه لمهنيي الرعاية الصحية، تحت عنوان: "مهارات القيادة والاتصال لمقدمي الرعاية الصحية".

أدار فعاليات الورشة الأستاذ الدكتور مالك زبن، المدير التنفيذي لجمعية التربية الطبية الدولية وعميد كلية الطب في الجامعة العربية الأمريكية، حيث تمحورت الجلسة التدريبية حول تطوير المهارات القيادية الفردية وتعزيز أساليب التواصل الفعّال مع الزملاء في الفريق الصحي والمرضى، مع تسليط الضوء على أحدث تقنيات الاتصال، وأهمية مهارات الاستماع النشط، إضافة إلى استراتيجيات إدارة النزاعات في بيئة العمل الصحية.

وقد أضفت الخبرة الأكاديمية والعملية الثرية التي يتمتع بها أ.د زبن عمقًا علميًا وتطبيقيًا على مجريات الورشة، مما انعكس إيجابًا على جودة التجربة التدريبية ومخرجاتها العملية. وشهدت الورشة مشاركة فاعلة من أكثر من 70 متخصصًا في مختلف المجالات الطبية عبر منصة  Zoom، حيث عبّر المشاركون عن رضاهم الكبير عن مستوى المحتوى العلمي وأهمية المحاور المطروحة، مثمنين الطابع التفاعلي المتميز الذي اتسمت به الورشة، ومؤكدين على القيمة التطبيقية العالية للمهارات المكتسبة في تطوير أدائهم المهني داخل بيئة العمل الصحية.